📜 Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 79ok
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng 79ok.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người chơi" / "Thành viên") và 79ok ("Nền tảng" / "Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, chơi các trò chơi hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ 79ok.cc và các tên miền liên quan. Bằng cách nhấp vào nút "Đồng ý" trong quá trình đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 79ok ngay lập tức.
📄 Các Điều Khoản Chi Tiết
Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:
- "79ok" hoặc "Nền tảng": Trang web và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành tại tên miền 79ok.cc và các tên miền phụ liên quan.
- "Người chơi" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của 79ok.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của Thành viên được tạo lập sau khi đăng ký thành công, bao gồm thông tin xác thực và số dư tiền mặt/tiền thưởng.
- "Tiền thật": Tiền Việt Nam Đồng (VND / ₫) được nạp vào tài khoản thông qua các kênh thanh toán được 79ok chấp thuận.
- "Tiền thưởng": Số dư được 79ok cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi, không có giá trị quy đổi trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79ok, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
- Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
- Tự nguyện đăng ký tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
- Không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc công cụ che giấu danh tính để truy cập 79ok từ các khu vực bị hạn chế.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Việc cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để 79ok chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
79ok nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu 21+. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân có ảnh (CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền.
Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 79ok. Khi đăng ký, bạn đồng ý:
- Cung cấp tên thật, ngày sinh, số điện thoại và email chính xác trùng khớp với giấy tờ tùy thân.
- Bảo mật mật khẩu tài khoản và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho 79ok qua email hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
79ok không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
79ok hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến dành cho người chơi tại Việt Nam. Dưới đây là các quy định chính về giao dịch:
| Loại Giao Dịch | Hạn Mức | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|
| Nạp tiền tối thiểu | ₫50.000 | Tức thì – 5 phút |
| Nạp tiền tối đa / lần | ₫20.000.000 | Tức thì – 5 phút |
| Rút tiền tối thiểu | ₫100.000 | 5 – 30 phút |
| Rút tiền tối đa / ngày | ₫50.000.000 | 5 – 60 phút |
- Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, ShopeePay, Visa, Mastercard và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank).
- Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.
- 79ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt với các giao dịch giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.
- Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại màn hình xác nhận trước khi Thành viên hoàn tất lệnh.
- Trong trường hợp giao dịch bị lỗi kỹ thuật, Thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kèm theo bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình).
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 79ok đều tuân theo các quy tắc riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Các điều kiện chung áp dụng cho toàn bộ chương trình thưởng bao gồm:
- Tiền thưởng chào mừng được cấp sau lần nạp tiền đầu tiên hợp lệ. Giá trị thưởng có thể lên tới ₫5.000.000 tùy gói đăng ký.
- Mỗi chương trình thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi chuyển đổi sang tiền thật có thể rút.
- 79ok có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chính sách khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: sử dụng nhiều tài khoản, cá cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc các hành vi gian lận khác.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng sẽ được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
- 79ok có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các điều kiện đã được Thành viên chấp nhận và đang trong thời gian thực hiện.
Mọi trò chơi được cung cấp tại 79ok đều có quy tắc riêng được công bố trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược. Các nguyên tắc chung áp dụng:
- Kết quả của các trò chơi có sử dụng RNG (Nổ Hũ, Bắn Cá, các trò chơi điện tử) là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được hệ thống xác nhận.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 79ok có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
- Đối với các trò chơi Live Casino (baccarat, blackjack, roulette, xóc đĩa trực tiếp), kết quả được xác định bởi dealer thật và camera phát trực tiếp — kết quả có giá trị ràng buộc tương đương casino thực tế.
- Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi cần được gửi lên bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
- 79ok không chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối Internet của Thành viên. Vòng chơi bị ngắt kết nối giữa chừng sẽ được xử lý theo chính sách của từng nhà cung cấp trò chơi.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 79ok. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác để chơi.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ để thực hiện cược.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi.
- Sử dụng lỗ hổng phần mềm (exploit) hoặc lỗi hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
- Nạp tiền bằng tài khoản ngân hàng / ví điện tử đánh cắp hoặc không thuộc quyền sở hữu hợp pháp.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
- Phát tán thông tin sai lệch, xuyên tạc về 79ok trên mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông.
79ok có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Tài khoản vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
- Thông tin đăng ký không thể xác minh hoặc được xác nhận là giả mạo.
- Tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc lệnh của tòa án.
- Theo yêu cầu tự nguyện từ chính Thành viên (tự loại trừ vì lý do chơi có trách nhiệm).
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 79ok có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Đối với số dư tiền thật, 79ok sẽ hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra và xác minh, trừ trường hợp số dư đó là kết quả của hành vi gian lận.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79ok không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ việc Thành viên tham gia cá cược, bao gồm tổn thất từ cược thua.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng).
- Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng.
- Sự cố phát sinh do Thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79ok — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video và mã nguồn phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 79ok hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 79ok.
79ok cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Thời gian nghỉ (Time-out): Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo yêu cầu.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản dài hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo nhắc nhở sau một khoảng thời gian chơi liên tục do Thành viên tự thiết lập.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
79ok có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 79ok sẽ thông báo cho Thành viên thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và/hoặc trang đăng nhập.
- Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
- Thông báo trong tài khoản (in-app notification).
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là Thành viên đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 79ok:
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
- Live chat trực tuyến: Có s ẵn từ 08:00 – 24:00 ICT hàng ngày (kể cả ngày lễ, Tết)
- Thời gian xử lý khiếu nại: tối đa 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận
Tranh chấp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường sẽ được chuyển lên ban quản lý cấp cao của 79ok để xem xét và phán quyết cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc.
📊 Tóm Tắt Các Quy Định Quan Trọng
Bảng tóm tắt dưới đây giúp Thành viên nắm nhanh các quy định cốt lõi của 79ok.
| Quy Định | Chi Tiết |
|---|---|
| Độ tuổi tối thiểu | 21 tuổi trở lên |
| Số tài khoản / người | Tối đa 01 tài khoản |
| Nạp tiền tối thiểu | ₫50.000 / lần |
| Rút tiền tối thiểu | ₫100.000 / lần |
| Rút tiền tối đa / ngày | ₫50.000.000 |
| Vòng cược tiền thưởng | 20x – 40x (tùy chương trình) |
| Thời hạn khiếu nại trò chơi | Trong vòng 72 giờ |
| Thời gian xử lý tranh chấp | Tối đa 14 ngày làm việc |
| Tài khoản không hoạt động | Sau 12 tháng không đăng nhập |
✅ Xác Nhận Đồng Ý
Bằng cách đăng ký và/hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại 79ok, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này.
- Bạn đủ 21 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc.
- Bạn hiểu rõ rủi ro tài chính của cá cược và tham gia hoàn toàn tự nguyện.
- Bạn đồng ý nhận thông báo điện tử (email, thông báo trong ứng dụng) thay cho thông báo bằng văn bản giấy.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp là trung thực, chính xác và bạn chịu trách nhiệm về tính xác thực của những thông tin đó.
🎮 Khám Phá Thêm Tại 79ok
Đã nắm rõ điều khoản? Hãy đăng nhập và trải nghiệm hàng nghìn trò chơi đỉnh cao cùng cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam.